Veelgestelde vragen

Bezoek

Wat zijn de openingstijden?

De Kunsthal en de shop zijn open van dinsdag tot en met zondag, van 10:00 tot 17:00 uur. Het Kunsthal Cafe opent eerder: je bent hier welkom vanaf 9:30 uur tot 17:30 uur. Bekijk alle openingstijden.

Waar koop ik een ticket?

Tickets koop je online via www.kunsthal.nl/tickets. Let op: je moet vooraf een ticket met starttijd reserveren, ook als je een Museumkaart of Rotterdampas hebt.

Hoe kom ik bij de Kunsthal?

Bekijk alle informatie over het adres, de route naar en parkeren bij de Kunsthal.

Is de Kunsthal toegankelijk?

Alle tentoonstellingsruimtes zijn toegankelijk voor rolstoelen en er zijn liften aanwezig. Kijk op de pagina Toegankelijkheid voor meer informatie.

Hoe kan ik betalen?

Je kunt betalen met pinpas, MasterCard of VISA. Contant betalen is niet mogelijk.

Zijn er kluisjes?

Ja, er zijn kluisjes in de garderobe voor kleine tassen en jassen. Je sluit ze af met een gratis muntje. Tassen groter dan A4-formaat en rugtassen moet je opbergen. Het aantal kluisjes is beperkt en er is geen ruimte voor grote bagage.

Wat moet ik doen bij verloren voorwerpen?

Ben je iets kwijtgeraakt? Mail dan naar receptie@kunsthal.nl. Je krijgt tijdens kantooruren een reactie.

Voor groepen

Moeten groepen reserveren?

Groepen boeken vooraf een online ticket met starttijd via kunsthal.nl/tickets. Dit geldt ook voor houders van een Museumkaart, Rotterdampas of VriendenLoterij VIP-KAART. Schoolbezoeken zijn alleen mogelijk met een reservering. Meer informatie vind je op de pagina Onderwijs.

Kan ik een ruimte huren?

Ja, je kunt een event of ontvangst organiseren in de Kunsthal. Kijk voor meer informatie op de pagina Zakelijke evenementen en verhuur.

Museumkaart

Kan ik in de Kunsthal een Museumkaart kopen?

Ja, je kunt de Museumkaart bij de infobalie kopen. De kaart is direct geldig.

Hoe werkt een bezoek met de Museumkaart?

Ook met een Museumkaart reserveer je vooraf online een ticket met starttijd. Kies bij het reserveren voor ‘Museumkaart’. Je betaalt dan niets voor je ticket. De Museumkaart is je betaalmiddel. Neem je Museumkaart én je online ticket mee naar de Kunsthal. Beide worden bij binnenkomst gescand.

Heb je nog vragen?

Staat je vraag er niet bij? Stel je vraag via het contactformulier.